LaMaHT辣妈海淘雅诗兰黛下单后找不到订单怎么办？我用的支付宝，要联系雅诗兰黛客服还是支付宝客服啊？
针对“雅诗兰黛美国官网支付宝付款无订单如何解决？”问题，参考达人回答如下：
@有你知花：
造成这种情况可能是因为系统或者网络问题跳转失败造成的，我有次就遇到过到了支付页面又跳回到购物车页面的情况，再次尝试，成功扣款了，但是雅诗兰黛这边不会生成有效订单，对于不成功的订单，原则上几天就会自动退款，但是不排除部分宝宝超过半个月甚至更久也没收到退款！
无论是匿名支付宝下单，还是注册用户下单，在订单中心没有订单的情况下，都建议第一时间联系支付宝客服，订单支付后，支付宝有交易记录，还有雅诗兰黛商家订单明细，可先给支付宝客服打电话，或者点开订单，选对订单有疑问-联系在线客服，说明该笔订单交易情况，支付宝客服会帮你核实订单问题，一般3个工作日内会收到退款。
@佳偶天成527：那就是没支付成功，你要去支付宝上，找支付宝客服，手动退钱，不然你支付宝上都没有退款，订单也没有成功
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